얼마전 HBR 에서 일론 머스크의 CEO 론에 대해서 읽고나서 공감하는 부분도 많고
나중에 활용해보고 싶은 영역도 있고 해서 아래에 간단히 정리해 본다.
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일론에게 물었습니다: “어떻게 6개의 회사를 동시에 운영하나요?”
그의 답변은 이 한 단어였습니다.
이 한 단어가 그의 엄청난 생산성을 모두 설명해줍니다. 그가 이렇게 말했습니다:
병목 규칙(The Bottleneck Rule)
사실, 대부분의 CEO는 시간을 이렇게 쓴다고 합니다.
• ‘최고의 관행’을 따름
• 끝없는 회의
• 보고서 검토
• 정치적 문제 관리
하지만 일론은 반대로 행동합니다.
그에게는 모든 것을 바꾸는 단 하나의 규칙이 있습니다:
병목 규칙(The Bottleneck Rule)
매주 회사의 성장을 가로막는 가장 큰 문제를 찾아내고,
그 문제를 해결하는 데만 집중합니다. 다른 건 중요하지 않습니다. 마치 공장 라인처럼, 가장 속도를 늦추는 요소부터 해결하는 것이죠.
일론이 병목 규칙을 제거하기 위해 실행하는 방법:
1. 매주 각 회사를 방문
2. 가장 큰 병목현상을 파악
3. 관련된 사람들과 직접 대화
4. 직접 문제를 해결
결과적으로: 52주 = 52개의 주요 문제 해결
다른 CEO들이 아래와 같은 잡일을 하는 동안에...
• 회의 계획
• 프레젠테이션 검토
• 서류 결제
• 일반적인 프로세스
일론은 엔지니어들과 함께 앉아 실제 문제를 해결합니다.
결과는 어땠을까요?
아래는 테슬라의 사례 입니다.
1. 제조 병목현상? 공장 바닥에서 잠을 잔다.
2. 소프트웨어 문제? 엔지니어들과 밤새 코딩.
3. 공급망 문제? 직접 공급업체를 만나러 개인기 띄움.
관료주의 없음. 단순한 실행으로 이루어 집니다.
이 시스템의 마법은 아래와 같습니다.
• 명확한 초점 (한 번에 한 문제만)
• 빠른 결정 (위원회 없음)
• 실질적 해결책 (임시방편 아님)
• 동기 부여된 팀 (리더가 현장에서 함께함)
• 빠른 진전 (연간 52개 문제 해결)
왜 다른 CEO들은 이렇게 하지 않을까요?
사실, 현대 경영대학은 이렇게 가르칩니다.
• 일반적인 관리
• 제품보다 프로세스
• 모든 것을 위임
• 기술적 디테일 회피
하지만 일론은 증명합니다
최고의 리더는 직접 발을 더럽힙니다.
놀라운 점은?
일론은 사실 대부분의 CEO보다 더 많은 일을 위임합니다. 하지만 그는 잘 되고 있는 것만 위임합니다.
문제가 있는 것은 직접 처리합니다. 이것이 핵심 차이입니다.
이 방법을 당신에게 적용하는 법:
1. 가장 큰 병목현상을 나열
2. 가장 심각한 문제에 집중
3. 실제 작업을 하는 사람들과 대화
4. 문제를 완전히 해결
5. 다음 병목현상으로 이동
6. 매주 반복
누적 효과는 엄청납니다:
• 1주차: 가장 큰 문제 해결
• 2주차: 그다음 큰 문제 해결
• 52주차: 52개의 주요 문제 해결
핵심 교훈:
1. 문제 > 정치
2. 해결책 > 회의
3. 실행 > 분석
4. 직접 > 위임
5. 주간 > 분기별
단순하지만 혁신적입니다.
기억하세요
당신이 일론 머스크일 필요는 없습니다.
여러 회사를 가질 필요도 없습니다.
수십억 달러가 필요하지도 않습니다.
당신에게 필요한 건:
1. 병목현상을 찾고
2. 직접 해결하며
3. 반복하는 것입니다.
일론머스크의 CEO 역할 수행 전략
시간 관리 전략
• 머스크는 회사별로 요일을 나누어 관리합니다. 예를 들어 월요일은 테슬라, 화요일은 트위터 등으로 나눕니다.
• 그는 대부분의 일정을 직접 관리하며, 파트타임 보조원 한 명만을 두고 있습니다.
• 머스크는 우선순위를 직접 결정해야 하기 때문에 다른 사람이 일정을 관리하는 것은 불가능하다고 말합니다.
위임 전략
• 머스크는 “거의 모든 것을 위임한다”고 합니다.
• 그는 각 회사에서 가장 시급한 문제를 선택하여 해결하는 데 집중합니다.
• 유능한 인재를 선발하여 회사를 대신 운영하게 합니다.
리더십 스타일
• 머스크의 리더십은 대담하고 비관습적이지만 효과적이라고 평가됩니다.
• 그는 독재적, 민주적, 자유방임적 스타일을 혼합하여 사용합니다.
• 팀원들의 아이디어를 경청하고 열린 대화를 장려합니다.
업무 윤리
• 머스크는 주당 80-100시간을 일한다고 주장합니다.
• 그는 어떤 작업도 너무 하찮다고 여기지 않으며, 모든 일에 참여합니다.
• 완벽주의적 성향으로 높은 품질 기준을 설정하고 이를 팀원들에게도 요구합니다